Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site pompe-chaleur-romorantin.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Pompe-chaleur-romorantin
Romorantin-Lanthenay, 41200

2. Données collectées

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données transmises via les formulaires : les informations que vous saisissez dans les formulaires de demande de devis sont transmises directement à notre partenaire ViteUnDevis.com

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Transmission de vos demandes de devis aux professionnels partenaires
• Amélioration de notre site et de nos services
• Établissement de statistiques de fréquentation
• Respect de nos obligations légales

4. Transfert des données

Lorsque vous effectuez une demande de devis via notre site, vos informations sont transmises à notre partenaire ViteUnDevis.com qui se charge de transmettre votre demande aux professionnels concernés. Ces professionnels vous contacteront directement pour vous proposer leurs services.

Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de ViteUnDevis.com pour plus d'informations sur le traitement de vos données par ce partenaire.

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

• Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour mesurer l'audience et améliorer le site
• Cookies tiers : déposés par nos partenaires (ViteUnDevis)

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Les données de navigation sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL. Les données transmises via les formulaires sont conservées par notre partenaire selon sa propre politique de conservation.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

9. Hébergement des données

Les données du site sont hébergées par Netlify Inc. aux États-Unis. Des garanties appropriées ont été mises en place pour assurer la protection de vos données conformément à la réglementation européenne.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : Février 2026